Retningslinjer for frakt

Frakt og levering 📦

Vi i Kutra Norge er stolte av å tilby GRATIS frakt med sporing på alle bestillinger i hele Norge! Vårt mål er å gi deg en så smidig og oversiktlig leveringsopplevelse som mulig.

Leveringstid ⏱️
• Behandlingstid: Det tar vanligvis 1–3 virkedager å pakke og klargjøre bestillingen din fra vårt eksterne lager.
• Leveringstid: Etter at pakken er sendt, er normal leveringstid til Norge 7–14 virkedager. 

Sporing av pakken 📍
Så snart pakken din er sendt, vil du motta en e-post med et sporingsnummer. Dette gjør at du enkelt kan følge med på nøyaktig hvor hvitløkshakkeren din befinner seg hele veien frem til postkassen eller ditt nærmeste hentested. 

Toll og avgifter (VOEC) 🇧🇻
Du trenger ikke å bekymre deg for ekstra uforutsette regninger! Kutra Norge håndterer alt av mva og importavgifter på forhånd, slik at varen din passerer tollen uten stopp eller ekstra gebyrer for deg som kunde. Prisen du betaler i kassen er den endelige prisen.

Har du ikke mottatt pakken din? 
Hvis det har gått mer enn 20 virkedager og du fortsatt ikke har mottatt bestillingen din, ber vi deg kontakte oss umiddelbart på KutraHelp@hotmail.com, så skal vi undersøke saken og hjelpe deg med en gang!